Maison AIサポート

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,項目,内容,回答,定期チェック
,サービス,Maison AIとは,Maison AIは文章生成AI、画像生成AIを使った、様々な業務の生産性向上に取り組む事が出来るサービスです。,
,サービス,どんなAIが使えるか,"2025年6月時点では文章生成AIは下記よりご確認ください
https://maisonai.io/blogs/guidebook/ai-model-list",○
,サービス,どんな業務に使えますか,"デザイン・商品企画、AIによるデザイン、商品企画を行うことでより創造的で、大量の企画を短時間に行うことが出来ます。
マーチャンダイジング、AIを活用して効果的な商品展開と在庫管理を実現します。追加発注、最適な在庫配分を短時間で作成出来ます。
SNS・EC運営、AIがSNSの効果的な運用とECサイトの最適化をサポートします。SNSへの効果的な投稿文の作成、ECサイトで掲載する商品紹介文章を作成出来ます。
カスタマーサポート、AIによる効果的なカスタマーサポートを実現します。返信文章の作成、お問い合わせ内容の分析などが短時間で出来ます。
分析・管理、AIが大量のデータを分析し、効率的な業務管理をサポートします。",
,サービス,AIを導入する際に、必要な準備はあるか,業務内容や利用するAIツールによって異なります。MaisonAIでは、専門スタッフが導入をサポートいたします。,
,サービス,AIの操作は難しいか,専門知識がなくても、簡単に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースを採用しています。マニュアルや動画チュートリアルもご用意しています。またエンタープライズ版はセミナーやワークショップなどの講習体制もあります。,
,サービス,導入後のサポート体制,"メールでのお問い合わせに対応いたします。操作方法に関するマニュアルやFAQもご用意しています。
またエンタープライズ版はセミナーやワークショップなどの講習体制もあります。",
,サービス,導入の効果測定はどのように行えばよいか,MaisonAIエンタープライズ版では、効果測定のためのレポート機能を提供しています。,
,サービス,AIの学習データはどのように収集されているか,"ChatGPTやGeminiなど、信頼性の高い外部AIモデルを採用しています。
MaisonAIの中でユーザーが入力した情報が学習に使われる事はありません。",
,サービス,MaisonAIの利用事例を教えてください。,"様々な業界の導入事例を紹介しています。
WORLD活用事例ダウンロード
https://maisonai.io/pages/download-booklet-case-of-world-20250526

ケーススタディ
https://maisonai.io/blogs/casestudy",
,サービス,個人情報の取り扱いはどのように行われていますか?,"MaisonAIは、個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報を適切に管理しています。プライバシーポリシーはこちらをご覧ください。
https://maisonai.io/pages/privacy-policy",
,サービス,利用規約はどこで確認できますか?,"利用規約はこちらをご覧ください。
https://maisonai.io/pages/terms-of-use",
,サービス,どのようなデバイスで利用できますか?,パソコン、スマートフォン、タブレットなど、様々なデバイスでご利用いただけます。,
,サービス,API連携は可能ですか?,Maison AIでは現在、APIが提供されていないため、外部との連携はできません。,
,サービス,MaisonAIに関するセミナーやイベントは開催されますか?,"定期的にセミナーやイベントを開催しています。最新の開催情報は、ウェブサイトやメールマガジンでご案内します。
https://maisonai.io/blogs/news",
,料金と契約,料金と契約について,"料金と契約に関するご質問は「お問い合わせ」から承ります。
こちらからお問い合わせください。
https://maisonai.io/pages/contact",
,料金と契約,"個人でトライアルを始めたい
個人プランで課金を行いたい
個人のプランはあるんですか?","ご要望に添えず申し訳ございません。
現在、個人ユーザー向けのトライアル・ベーシックプランは新規受付を終了しております。",
,登録とログイン,アカウントを複数作成できますか?,1ユーザーにつき、1つのアカウントのみ作成できます。,
,登録とログイン,ワークスペースに招待された。招待の有効期限を知りたい,招待の有効期限は1ヶ月となっております。 招待メールを確認後、1ヶ月以内に該当のワークスペースにご参加ください。,
,基本機能,履歴を隠したい・削除したい,"一般ユーザーは自分自身の履歴であれば履歴の削除や公開範囲を変更する事ができます。
管理者のユーザーは他のユーザーの履歴も編集する事ができます。",
,基本機能,履歴のタイトルを変えたい,Maison AIでは最初のチャットからタイトルを自動的に生成しています。より分かりやすいタイトルにするために、履歴一覧画面でタイトルを自由に編集する事ができます。,
,基本機能,履歴を他の人に共有したい,"同じワークスペースにいるユーザーで、かつ履歴の公開範囲がチームになっている場合は、URLを送る事で共有する事ができます。
なお、ワークスペースにいない外部のユーザーに履歴を共有する事はできません。",
,基本機能,履歴を探したい,"履歴一覧では自分の履歴だけをフィルターする事ができます。
また検索機能では会話中の文字も検索する事ができます。",
,基本機能,他の言語で使いたい,アカウント設定で変更できます。,
,基本機能,公開範囲の設定でプライベートにする方法を教えてほしい,"テキスト生成
 ・AIチャット:公開範囲はデフォルトでプライベートモードです。
 ・AIエージェント/AIテンプレート:作成画面する際にお選びいただけます。
 ・AIエージェントPro:公開範囲はデフォルトでチーム設定になっており、プライベートに変更できません。proと会話を実行後、履歴画面で公開範囲をプライベートに変更してください。これにより他のメンバーが見ることはできなくなります。 
画像生成
 ・AIデザイン画面で公開範囲の設定でプライベートを選択します。",
,AIチャット,AIモデルの違いを教えてほしい,"こちらの「AIモデル性能一覧」からご確認いただけます。
https://maisonai.io/blogs/guidebook/ai-model-list",○
,AIチャット,外部サイト参照:インターネットの検索が始まらない,チャット画面で外部参照機能をONにする必要があります。,
,AIチャット,チャットの上限に達してしまった,GPT-4o miniは上限が無制限なので、アカウント設定からモデルを切り替えてご利用下さい。,
,AIチャット,テキスト生成でできること,"多様な用途: 広告コピー、キャッチコピー、商品説明文、スローガン、ブログ記事、小説、詩、脚本、メール、手紙、翻訳など、様々な種類のテキストを生成できます。
AIエージェントPro: 専門的な知識を持つAIエージェントと対話形式でやり取りしながら、アドバイスやアイデア、情報収集などが可能です。
AIエージェント: ユーザー側が自由に挙動や口調などを設定する事が可能です。
テンプレート: 定型的な文章作成を自動化するテンプレート機能を活用し、効率的に業務を遂行できます。
ファイルアップロード: CSV、Excel、PDF、Word、テキストファイルなどのデータをアップロードし、AIによる分析や要約、文章作成などが可能です。
外部サイト参照: 会話中にURLを提示することで、AIがWebサイトの内容を参照し、最新の情報に基づいた回答を提供します。
多言語対応: 日本語、英語、中国語、韓国語など、複数の言語に対応しており、グローバルなビジネスシーンでも活用できます。",
,AIデザイン,画像の商用利用・著作権・肖像権等について教えてほしい,"Maison AIによって生成された画像は追加料金なく商用利用していただけます。
その際、著作権の侵害などがないかはお客様の責任でご確認頂きますようお願いします。
OpenFashion社内での生成AI全般のガイドラインを下記に公開しております。
https://maisonai.io/pages/gai-usage-guideline",
,AIデザイン,モデル(SDXL / SDV3.5 / Flux-Lora)の違いを教えてほしい,"こちらの「AIモデル性能一覧」からご確認いただけます。
https://maisonai.io/blogs/guidebook/ai-model-list",○
,AIデザイン,AIデザインファインチューニングをしたい,"別途お申し込みいただけます。お問い合わせください。(エンタープライズ向け)
https://maisonai.io/pages/contact",
,AIデザイン,画像生成でできること,"ライブラリ:
豊富なライブラリから、作りたい画像に近いものを選んで、生成を開始できます。例えば、ファッションのスタイル、トルソーや平置きなど、様々な選択肢があります。

選択箇所を修正(インペイント):
SDV3.5では、ご自身で撮影した写真やダウンロードした画像の一部を指定して、その領域だけをAIで生成し直すことができます。

比率:
正方形、縦長、横長など、様々な比率の画像を生成できます。

スタイル:
イラスト調、アイコン、テキスタイルの柄など、様々なスタイルの画像を生成できます。

日本語入力:
プロンプトは日本語で入力できます。",
,AIデザイン,画像生成でできないこと,"ControlNet:
画像を線画や奥行、ポーズなどからコントロールするControlNetは使用できません。

リファレンス:
特定の画像・デザイン・人物などをアップロードして、それを参考に類似した画像を生成することはできません。",